CONDITIONS COMMERCIALES GÉNÉRALES

ILLUSTRATION & DÉSIGNATION
Au vue de l'évolution technique constante de notre assortiment, les illustrations, désignations et indications peuvent différer.

OFFRES
Les offres sont valables 30 jours.

PRIX / CONDITIONS DE REMISE
Sauf indication contraire, toute livraison est effectuée au prix et les conditions de remise indiqué dans le shop Taff Tool. Nous nous réservons toutefois le droit d’adapter les prix en cas de conditions particulières (exemple : variations de cours de change). En cas d’erreurs de prix évidentes, nous nous réservons le droit de les corriger de suite. 

MAJORATION POUR PETITES COMMANDES
Pour toute commande inférieure à 50.-CHF une majoration de 10.- CHF est appliquée.

TAXE À LA VALEUR AJOUTÉE & TAR/ COV
Les montants de la liste de prix indicatif sont hors TVA, en revanche les TAR et COV sont inclus et déclarés sur les factures.

EMBALLAGE & EXPÉDITION
Nos prix s'entendent départ Spreitenbach. Emballage et expédition sont à la charge du client. L’expédition est au risque du client. Lors de perte ou d'avarie, le destinataire est prié de s'adresser de suite au transporteur. Les articles en stock peuvent être livrés sous 1 à 2 jours. Les articles pas ou plus  en stock ont un délai de livraison dépendent des fournisseurs. Le délai est mentionné sur la confirmation de commande.

PAYEMENT
30 jours net. En cas de retard nous nous réservons le droit d’ajouter des frais de rappel et intérêts de retard.

RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ
La marchandise livrée reste propriété de Taff Tool AG jusqu'à son paiement intégral.

DISPONIBILITÉ
Taff Tool accorde une grande importance au fait de traiter soigneusement les indications de disponibilité et de les afficher de la façon la plus correcte possible. En raison de problèmes de production ou de livraison, il peut cependant y avoir des retards de livraison. Toutes les informations relatives à la livraison peuvent donc être modifiées à tout moment sans garantie ni avertissement préalable. En outre, il se peut que la livraison devienne totalement impossible si un produit n'est plus fabriqué ou ne peut plus être livré. Dans ce cas, il existe une impossibilité de livraison (condition résolutoire) conformément à l'article „Conclusion du contrat“ des CGV.

CONCLUSION DU CONTRAT
Les produits, les prestations de service et les prix publiés sur www.taff-tool.com doivent être considérés comme des offres. Cependant, cette offre est toujours sujette à la condition (résolutoire) d'une impossibilité de livraison ou d'une indication de prix erronée (de la part du fabricant ou de Taff Tool).

Le contrat est conclu dès que le client effectue sa commande dans la boutique en ligne, par téléphone ou par e-mail. En cas de commande en ligne, la réception de la commande est confirmée au client au moyen d'une confirmation de commande générée automatiquement par e-mail. La réception de la confirmation de commande générée automatiquement ne contient pas de confirmation que le produit est effectivement disponible ou peut être livré. Elle informe seulement le client que Taff Tool a reçu sa commande et que le contrat a donc été conclu, sous la condition résolutoire de l'impossibilité de livraison.

Si une livraison n'est pas possible conformément à l'article „Disponibilité“, le contrat est résilié immédiatement et sans l'intervention des parties. Le client en est immédiatement informé. Si le client a déjà payé, le montant correspondant lui sera remboursé. Si le client n'a pas encore procédé au paiement, il sera libéré de son obligation de paiement. À la suite d'une telle résolution du contrat, Taff Tool n'est pas tenue d'effectuer une livraison de remplacement.

ANNULATION ET RÉSILATION DE CONTRAT
Conformément à l'article „Conclusion du contrat“ des CGV, les commandes chez Taff Tool sont fermes et le client est tenu de réceptionner la prestation. Toutes modifications ultérieures souhaitées par le client sont uniquement possibles après accord de Taff Tool. La possibilité d'annuler une commande dépend du type de produit et du moment de la demande d'annulation. Selon le cas, la commande peut être annulée gratuitement, contre une indemnité ou ne peut pas du tout être annulée.

Si, en dépit de son obligation de réception, le client ne réceptionne pas les produits dans les deux semaines, Taff Tool peut résoudre (annuler) le contrat et facturer les frais administratifs. En cas de retard de livraison de Taff Tool, conformément à l'article „Disponibilité“ des CGV, le client a le droit de résilier le contrat au plus tôt 30 jours après la date de livraison convenue. En cas d'annulation pour défaut de livraison, Taff Tool rembourse au client les montants payés à l'avance.

ÉCHANGE ET RESTITUTION
En règle générale, l'échange et la restitution de produits ne sont pas possibles.

GARANTIE
Nous nous engageons à échanger ou réparer gratuitement tout article qui pourrait présenter un défaut de matière ou de fabrication ceci pour la durée de garantie spécifiée. Cependant, nous nous dégageons de toute responsabilité ou dédommagement ultérieur. Dommages causés dû à une utilisation inappropriée sont exclues de la garantie.

© Taff Tool AG, Juin 2021